ΜΕΣΑ ΑΠ’ ΤΟΥΣ ΑΓΩΝΕΣ ΘΑ ΠΑΡΟΥΝ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ
Στα μέσα Σεπτέμβρη ο συνάδελφος Σ.Σ., ο οποίος εργάζεται στην τεχνική υποστήριξη πελατών σταθερής της Cosmote, project το οποίο έχει αναλάβει εργολαβικά η Teleperformance, ενημερώθηκε για την απόλυσή του από το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού της εταιρίας. Η αιτιολόγηση από πλευράς της εταιρίας ήταν ότι έλαβε παράπονα από πελάτισσα για τον εργαζόμενο. Βέβαια, από πότε ένα παράπονο πελάτη για έναν εργαζόμενο, ό,τι πιο σύνηθες δηλαδή στα κέντρα εξυπηρέτησης πελατών, γίνεται λόγος απόλυσης;